Lo normal en un trabajador es que comience su carrera profesional dando el 100% de sí mismo,pero con el paso de los años, la motivación va disminuyendo y esto desemboca en un rendimiento menor y un descenso de la productividad.
Esto ocurre, sobre todo, en los equipos comerciales que, además, debido a la crisis, han visto su labor de cerrar una venta más difícil que nunca.
Contar con un equipo motivado es un factor clave para cualquier empresa, ya que gracias a ello es posible dar lo mejor de uno mismo y alcanzar las metas establecidas superando cualquier obstáculo que pueda presentarse en el camino.
Siempre hay que tener en cuenta que cada trabajador tiene diferentes motivaciones. Por eso, es importante conocer bien al equipo y ofrecer a cada individuo incentivos personalizados. Por ejemplo, no merece la pena gastar presupuesto en regalos motivacionales cuando lo que busca el trabajador es más flexibilidad de horarios. Existen numerosas opciones para dar ese empujón motivacional que su equipo comercial necesita.
Es primordial que exista un clima laboral positivo y estable, ya que es uno de los factores que más pueden influir en el ambiente de trabajo. Cuando el clima laboral es conflictivo, los trabajadores se ven afectados por éste, lo que desemboca en frustración.
Nadie mejor que el propio comercial conoce qué servicios o artículos tienen más éxito y son los más vendidos o cuáles son las peores y mejores estrategias de venta. Por eso, siempre deben ser partícipes de las decisiones comerciales. Eso favorecerá sus conocimientos y el equipo notará implicación y compromiso.
Tan importante es tenerles en cuenta como reconocer sus éxitos.El trabajo bien hecho debe ser felicitado aun cuando el objetivo final, la venta, no ha sido alcanzado.
Tampoco debemos olvidar que todo profesional debe estar en continua formación. Ofrecer a sus empleados la oportunidad de complementar o ampliar su formación es un elemento motivacional muy valorado, ya que se supone un gran peso para el desarrollo profesional.
Por último, es recomendable premiar los logros. No tienen por qué ser premios económicos ni individuales. Un incentivo a todo el equipo por un buen trabajo reforzará las relaciones internas y ayudará a que otros equipos luchen por conseguirlo en la siguiente oportunidad que se les presente.
Si tiene un equipo comercial desmotivado pruebe estos consejos y verá cómo mejora su empresa.
Artículo original de Marketingdirecto.com